该项目为故障应急处理系统，面向用户是 24 小时安全值守人员，具体应用场景如下：1）电梯故障导致停梯，困梯人员按下电梯媒体屏紧急呼叫按钮；2）平台值守人员接收发来的困梯消息查看电梯内视频并安抚困梯人员同时击发起救援，系统创建救援工单发送救援人员及后台；4）大屏地图实时显示救援人员营救位置和相关信息，待救援结束后关闭工单；5）平台值守人员在救援结束后将本地录像文件发送到服务器中存档；项目独立开发，替代原 C++客户端程序。使用萤石摄像头的第三方 api 和腾讯云开发视频部分并第一次应用 react hooks。大屏救援信息采用可视化方式开发，类似饿了么骑手送餐实时位置。项目开发完成后领导反馈好于预期