打通“售前-售中-售后 ”环节 ，实现客户统一数字化运营&管理；建设基于企微底盘的数字化运营能力；联动企微 SCRM底盘 ，赋能目标客群流量引入&精细化运营。项目职责：1.负责整体设计 ，研发计划制定 ，进度跟踪及质量把控2.核心模块实现 ，关键技术选型指导开发业绩:1.企业服务 ，KA 客户覆盖率100%；整体满意度同比提升10%2.建立官方面客渠道 ，提升品牌专业度和用户体验感知3.0-1搭建官方专属客户服务机制 ，提升内部服务流转效率4.基于客户全生命周期的连续闭环管理 ，沉淀私域高价值用户1w+查看全文
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