客栈通PMS系统是一种专门用于客栈（小型旅馆或民宿）管理的PMS平台，面向广大客栈民宿，可在系统内维护客栈的房态房价，并与各大OTA保持互联，同步价量态。该项目提供的主要功能有：预订管理： 客栈通PMS可以跟踪客人的预订请求，显示可用房间和价格。经营者可以用系统记录预订信息、特殊要求等。入住和退房管理： 允许客人自主完成入住和退房手续，包括签署文件、获取钥匙等。房间管理： 客栈通PMS可以帮助管理客栈的房间信息，包括房型、房间状态、设施等。账单和结算： 可以生成客人的账单，显示房费、服务费等。客人可以通过系统进行支付，而经营者可以记录支付信息。客户信息管理： 记录客人的个人信息、联系方式、历史入住记录，以提供个性化的服务和促销活动。报表和分析：可以生成入住率、收入分析、客户来源等报告，帮助经营者做出决策。自动化通知：可以发送自动化的预订确认、入住提醒、退房感谢等通知给客人。客户服务： 记录客人的需求、投诉和特殊要求，以便提供更好的客户服务。该项目上线后在同类平台中长期占据市占率第一的位置。