壹方云提供基于公共互联网的专业服务。平台采用生态运营模式,提供数字能源解决方案和SaaS应用的避选、孵化、推广与交易服务。本项目分为前台和控制台两部分,其中前台功能包括登录(注册、能源服务市场、产业学院(知识付费)、创新实验室、文档中心、消息中心、工单中心等。控制台则按用户角色划分为用户中心、服务商中心、运营管理、运维管理、系统管理。
【工作内容】
主导产品形态重塑与服务商生态体系搭建,制定平台架构、合同策略及运营机制,推动20+服务商上线运营,支持全流程交易与结算闭环。通过运营机制设计实现首页转化率60%、付费转化率5%,建立多层级分账规则,资金结算准确率达99.8%。
1.该项目是公司从“内部信息工具”向“交易撮合平台”战略转型的重要节点。本人作为产品组长,带队10人全面推动平台能力重构和商家体系搭建。
2.主导构建服务商入驻体系,建立了从认证→缴纳保证金→签署协议→装修上架的完整服务商入驻流程,提高了平台服务商的上线效率;
3.牵头搭建结算引擎,结合业务流构建账单生成-发票校验-佣金结算-提现回款闭环,完成从订单事件驱动到结算结果的自动化流程,结算准确率达99.8%;
4.建立“平台+商家”双端数据看板系统,支持指标自定义、图表组合与智能监控,服务管理层决策;
5.配合运营落地策略如首单激励、优惠券发放、精准推荐等,推动交易转化增长;
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