智能语音导航系统产品系统

我要开发同款
曹袁娇2025年10月06日
25阅读

技术信息

语言技术
Charles
系统类型
Web
行业分类
机器人

作品详情

行业场景

该项目是银行方便客户拨打银行电话的时候,
能够快速、方便的办理业务。
提供的AI语音功能。
客户根据AI的提示,直接说自己需求,根据AI的提示,办理需要的业务。

功能介绍

该项目是银行方便客户拨打银行电话的时候,
能够快速、方便的办理业务。
提供的AI语音功能。
客户根据AI的提示,直接说自己需求,根据AI的提示,办理需要的业务。
这个项目的主要功能就是AI 提示。
客户说了什么,AI要能识别出客户的需求,进行回复,无法识别的时候要能正常处理,避免客诉。

项目实现

核心工作:
基于Xmind设计覆盖信用卡、车险、理财、贷款等100+场景的测试用例,通过Fiddler抓包分
析ASR/NLU准确率,推动识别率从80%提升至87%15
使用声网SDK模拟弱网/嘈杂环境(地铁、车库),验证90%+噪声屏蔽能力,减少因网络中断
导致的客诉30%+
通过SQL比对语音指令与后台业务数据一致性,拦截贷款流程数据错误;
成果:系统上线后日均服务100万+用户,业务办理效率提升30%+


示例不方便上传,公司内部业务,不能泄露

示例图片

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场。如果侵犯到您的合法权益,请联系我们删除侵权资源!如果遇到资源链接失效,请您通过评论或工单的方式通知管理员。未经允许,不得转载,本站所有资源文章禁止商业使用运营!
下载安装【程序员客栈】APP
实时对接需求、及时收发消息、丰富的开放项目需求、随时随地查看项目状态

评论