金熊猫人才通产品系统

近年来，成都高新区高度重视人才服务相关工作，聚焦全方位建设高水平人才服务高地目标，以做优服务为主线，持续做好人才服务工作，致力于构建“远来近悦、宾至如归”的人才服务环境，为精准解决人才“急、难、愁、盼”问题，实现“数据跑路”代替“人才跑腿”，于2023年2月上线“高端人才在线服务平台（金熊猫人才通）”（简称“人才通”），目前已服务近12万名人才。
“人才通”围绕政务、安居、金融等九大服务，特设“增值服务专区”，形成政策“一键推送”、事项“一网通办”、诉求“一站反馈”和资源“一体链接”四大亮点，搭建起综合性人才信息化服务支撑平台，构建“线上+线下”全链条人才服务体系；拥有“政策找人才”“人才直播间”“AI智能对话与检索”及“诉求直达”等智能化特色功能；具备公众号、小程序及企业微信等人才服务运营触点和服务支撑载体，在全方位、一体化、管家式服务上具有突出的“高新优势”。其中，“首站通”服务，针对新进人才初到高新的需求，提供身份模拟测定、落户、安居、创新创业及文化生活等“首站式”人才服务；“全景式”服务，针对人才需求，形成254项人才服务清单，基于AI“小高”在线、服务专员“小新”联动能力，构筑7×24小时全要素人才服务生态圈；“管家式”服务，针对金熊猫高层次人才、重大招商引资项目高管、产业和科技领军人才等高端人才，提供落户、项目申报、生活娱乐等全方位服务。

1、对1的人才服务：打造高新人才通企业微信，设置专门服务坐席, 高端人才通过微信即可与人才服务专员建立］对［服务。通过建立数字服务专 员，即通过人工智能提供24小时不间断服务。
2、3个人才服务渠道：构建人才服务微信小程序、微信公众号、企业微 信三个载体。人才可通过微信小程序实现业务应用一键办理、7大服务网上申请
等；可通过微信公众号实现主动服务、咨询政策个性化推送；可通过企业微信实 现人才的信息沟通，问题一键反馈。
3、4大亮点功能：24小时AI服务与“一对一“人工服务高效交互；针 对人才个性化提供服务需求智能匹配与精准推送；面向高端人才、运营服务团队 和管理团队的全面功能覆盖；基于大数据的服务工作评价体系和效能评估。
4、7大类需求服务：阶段性推进涵盖住房安居、子女就学、交通岀行、 医疗服务、政务服务、金融服务和文化服务7大类需求服务等。

核心功能：医疗通、文化通、教育通、金融通、诉求通、出行通、住房通、政务通。
主要技术：SpringCloud、Shiro、ElasticSearch、Nacos、Vue2、Uniapp。
主要负责：需求跟近、任务拆分、开发任务管理、部分功能设计、整体模块规划、部分后台管理前端开发、部分小程序功能开发、部分后台管理系统界面开发。
主要成果：
1、用较小代价实现多功能统一跟进、过程跟踪、结果反馈；
2、小程序动态菜单权限管控；
3、动态表单。