CRM产品系统

客户信息集中管理：将客户基本信息、历史交易、沟通记录、售后情况等集中管理
销售流程标准化与自动化：从线索获取、商机跟进、报价、合同到订单执行，CRM系统实现销售流程标准化，减少人为失误，提高转化率

客户管理：客户档案、分级分类、联系人管理、互动记录
市场管理：营销活动管理、邮件/短信推广、客户细分与精准推送
数据分析：销售漏斗、客户画像、业绩报表、预测分析
系统集成：与ERP、MES、财务系统对接，实现数据同步与流程联动

1.负责需求梳理，与用户端沟通，整理出需求方案
2.负责与erp系统对接文档梳理
3.负责后端java代码开发，使用springboot框架，redis实现缓存。