企业微信聊天记录合规管理系统产品系统

企业微信会话合规管理与风控存档解决方案

在数字化沟通成为主流的今天，企业微信已成为企业与客户连接的重要桥梁。然而，随着金融、医疗、教育等强监管行业政策的收紧，以及企业对自身风险管理的日益重视，仅依靠企业微信的基础功能已无法满足全面的合规性要求。

本项目正为此而生，它是一款深度集成于企业微信的合规增强解决方案，旨在为企业构建一道坚实的沟通安全防线。其核心在于解决以下关键需求：

会话内容存档： 实现员工与客户之间单聊、群聊沟通记录的完整、不可篡改的存档，确保所有交互留痕，满足相关法律法规对业务过程可追溯、可审计的强制要求。

敏感行为预警： 内置智能词库与规则引擎，可实时监测聊天内容中的敏感词汇（如“回扣”、“承诺收益”等）与潜在违规行为（如私下收款、飞单等），并及时向管理者发出预警，实现从“事后追责”到“事中干预”的风险前移。

合规审计与质检： 为企业风控、质检及审计部门提供便捷的查询与检索平台，支持根据员工、客户、时间段等多维度对存档会话进行审查，大幅提升内部监管效率，并为纠纷处理提供权威电子证据。

总而言之，本项目通过技术手段，将企业微信从高效的沟通工具，升级为合规、可信的业务平台，让企业在享受移动办公便捷性的同时，有效规避沟通带来的潜在法律与声誉风险，保障业务的健康、可持续发展。

1.企业微信聊天记录拉取：根据企业标识调用企业微信开放平台接口，拉取员工与客户的聊天内容到本地服务。
2.企业微信聊天记录查看：根据不同数据权限查看范围内员工与客户的聊天记录详情。
3.企业微信聊天记录下载：能够下载聊天记录详情。

该项目使用了springcloud Alibaba、clickhouse、redis、mysql、mongodb等技术，能够在高并发场景下实现零延迟的数据拉取。