• 项目描述:主导设计并实施收入流失风险防控系统,覆盖话单生成、传输、批价及回流关键环节,实现计费流程自动化监控与异常防控,助力企业降低收入流失风险,提升计费效率与用户满意度。
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• 项目描述:主导设计并实施收入流失风险防控系统,覆盖话单生成、传输、批价及回流关键环节,实现计费流程自动化监控与异常防控,助力企业降低收入流失风险,提升计费效率与用户满意度。
计费生成、传输、生成账单等关键字段设定防控节点,涉及20+实时监控,发现生成问题单,将同一类型的问题单聚合成一个统一工单扭转至运营人工干预处理。可对问题进行标记问题原因以及后续的问题跟踪情况。
需求调研:深入分析现有业务痛点,识别收入流失的主要原因,并对生成、传输、批价及回流环节的异常数据分析等;
系统开发:主导产品功能架构,涵盖自动化监控模块、异常处理、智能预警以及数据报表等;
后续优化:通过数据驱动与分析,减少误报率提升系统可信度,提升性能。




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