民宿房态管理系统产品系统

一、立项原因：解决的核心产品问题
本项目旨在通过一个统一的房态管理中枢，解决民宿经营者（尤其是多房源、多平台经营者）在日常运营中的三大核心痛点：
房态管理混乱：在爱彼迎、美团、飞猪等多个渠道手动更新房源状态，极易出错，导致“超售”（同一房源被重复预订）或“空置”（已关房但未同步所有平台），造成损失与纠纷。
价格调整繁琐：无法根据市场淡旺季、节假日或本地事件快速一键调整所有渠道的房价，错失收益最大化机会，且手动操作效率极低。
数据与财务分散：订单、客源、收入等数据散落在各个平台，难以进行统一的数据汇总与分析，导致经营决策缺乏依据，财务对账工作复杂。
二、行业场景与业务背景
在旅游业复苏与个性化住宿需求增长的背景下，民宿行业正从“个人副业”向 “专业化、品牌化运营” 快速演进。多平台上线（OTA、小程序、自有官网）是获取客源的基本操作，这使“一房多卖” 和“动态定价” 成为刚需。
核心业务场景：一体化房态与渠道管理
系统作为所有分销渠道的“总开关”，实现：
房态实时同步：任意渠道（如 Airbnb）一旦完成预订，系统立即自动锁定该房源在所有其他渠道的对应日期，彻底杜绝超售。
动态房价管理：经营者可基于日历视图，根据周末、节假日或特殊事件（如音乐节），批量设置差异化的房价规则，并一键同步至所有已关联渠道。
统一订单与数据看板：聚合所有渠道的预订信息、住客沟通记录，自动生成经营报表（如出租率、渠道贡献、收入分析），清晰展示营收构成与表现，助力精准营销与房源优化。

1. 软件功能与核心模块
系统采用前后端分离架构，主要包含以下核心功能模块：
（1）房态与房源管理：可视化日历房态总览，支持批量调价、设置连住优惠、关房，并统一管理房源图片、设施等信息，一键同步至多个渠道。
（2）多渠道订单聚合：通过API接口自动同步来自美团、途家、微信小程序等渠道的订单，实现单一后台处理所有预订，彻底杜绝超卖。
（3）客户与财务管理：建立客户档案库，记录偏好与消费历史。集成财务看板，自动生成每日营收、渠道佣金、未来流水等报表，简化对账流程。
（4）智慧运营工具：包含智能房价策略建议、清洁任务自动派单、入住指引自动发送等提升效率的辅助功能。
2. 业务流程与功能路径
系统的核心业务流程围绕 “一个订单”的生命周期展开：
（1）房源上架与定价：业主在“房源管理”模块完善信息并设置基础价格后，可在“房态日历”上针对特定日期进行个性化定价或优惠设置。
（2）订单汇聚与处理：新订单无论来自哪个渠道，均实时汇聚至“订单中心”。系统会触发自动确认短信，并在日历上自动锁定对应房态。
（3）入住前服务：订单入住前夜，系统自动向客户发送含地址与密码的入住指引。同时，在“任务中心”生成一条清洁工单，通知保洁人员。
（4）结算与复盘：订单完成后，自动进入“财务管理”模块。所有收入、支出数据被结构化记录，业主可一键查看周期内的经营报表，为后续定价和营销提供数据决策。
3. 技术实现与成果
（1）技术栈：后端采用 PHP (thinkphp框架) 构建RESTful API，负责核心业务逻辑与渠道API对接；前端使用uniapp开发单页面应用，实现交互流畅的管理后台；数据库使用 MySQL，并利用 Redis 缓存高频访问的房态数据。
（2）项目成果：该系统成功帮助3家试点民宿实现了房态准确率与订单处理效率提升约70%，财务对账时间从平均半天缩短至1小时内，验证了产品设计的有效性，

1. 整体架构与设计思路
本项目采用 前后端分离 的架构模式，旨在构建一个高内聚、低耦合、易于扩展和维护的系统。
（1）后端 (API 服务层)：
技术栈：使用 PHP 的 thinkphp框架 构建 RESTful API。极大地提升了开发效率和代码可维护性。采用 MVC (模型-视图-控制器) 设计模式，并引入 Repository 模式 对数据访问逻辑进行抽象，使业务逻辑与数据层解耦，方便未来更换数据库或进行单元测试。
（2）前端 (用户交互层)：
技术栈：使用 Vue.js 2.x 、uniapp、 Element UI 。
设计思路：采用模块化、组件化开发。将房态日历、订单表单、数据图表等封装为独立组件，实现了高复用性和清晰的代码结构。通过 Vuex 进行全局状态管理，保障了跨组件数据流的一致性和可追踪性。
（3）数据层与部署：
数据库：核心业务数据使用 MySQL 存储，并进行了合理的分库分表设计（如按民宿ID哈希）以应对数据增长。利用 Redis 作为缓存和会话存储，特别是用于高频访问的“房态日历”数据，将查询响应时间从数据库直查的 ~150ms 降低至 ~10ms。。
2. 我的负责模块与量化结果
作为项目的全栈负责人，我独立完成了从0到1的设计、开发和部署：
（1）后端核心模块开发：独立设计了数据库全部28张表结构，并完成了房源管理、订单中心（包含多渠道订单同步逻辑）、权限系统三大核心模块的全部API接口（共计约45个），代码量约1.2万行。
（2）前端整体实现：独立搭建了Vue.js项目，实现了全部管理后台页面（共12个主要视图）和交互逻辑。特别针对最复杂的可视化房态日历组件，实现了拖拽调整订单、批量设置价格等功能。
（3）项目成效：项目主要服务于县域文旅平台，免费提供给民宿主使用。系统成功上线并交付给3家试点民宿使用，帮助