1. 跨平台智能助手
🖥️ 全终端覆盖:完美兼容Windows/macOS电脑端及Android移动端
⭕ 悬浮球设计:在微信、抖音客服等聊天界面一键唤起,无需切换应用
📋 一键复制:AI生成回复后直接复制至剪贴板,操作流畅零学习成本
2. 上下文感知与动态知识库融合
🧠 实时语义理解:自动分析当前聊天记录,精准捕捉客户意图和情绪
🎯 智能知识调用:动态结合企业产品库、语料库与通用AI能力
🗺️ 销售流程导航:从初次接触到成交,分阶段提供剧本化指引
3. 自定义业务模式与AI人格
⚙️ 业务模式定制:售前咨询、售后支持、活动推广等不同流程配置
🎭 AI人格塑造:"工程师严谨体"、"宝妈种草体"、"品牌主理人"等模板
🎨 场景化应用:为不同客户类型自动切换角色,实现真正的"十人十面"
4. 企业知识库实时管理
🔄 即时同步:产品信息、价格、营销活动、标准话术等更新实时生效
✅ 统一口径:确保团队对外信息100%一致,杜绝信息不同步导致的误解
📈 持续进化:知识库随优秀案例输入不断自我优化,越用越精准
5. 多语言支持能力
🌍 超越翻译:基于大模型深度语义理解,生成符合当地文化习惯的地道表达
💼 专业级沟通:支持商务谈判、技术咨询等复杂场景
🌐 全球化赋能:助力企业无障碍拓展海外市场
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