一、立项原因
1. 解决核心产品问题
彻底摆脱 Oracle 商业闭源与高成本约束
年度授权费、维保费用高、扩容贵。
版本停服、补丁依赖厂商，不可控。
满足信创 / 国产化合规要求
符合国家网信、国资、金融、政务行业国产化替代政策。
实现 **CPU（鲲鹏 / 飞腾 / 海光）+ OS（麒麟 / 统信）+ 数据库（达梦）全栈国产化。
二、行业场景、业务背景
1. 行业场景
（1）金融 / 保险 / 支付客服中心
业务：呼入服务、催收、回访、核身、智能外呼。
背景：强监管、等保、数据安全、审计留痕要求极高。
迁移目标：自主可控、合规审计、高可用、高性能。
（2）央企 / 能源 / 交通 / 制造企业客服平台
业务：全国统一客服热线、报修、咨询、投诉、调度。
背景：集团要求信创替代、降本增效、安全可控。
一、达梦数据库（DM8）具体功能模块
1. 核心数据库引擎模块
2. SQL 引擎与兼容模块（Oracle 高度兼容）
3. 事务与并发控制模块
4. 存储管理模块
5. 安全管理模块
6. 高可用集群模块（DMRAC / DataWatch）
7. 备份恢复模块
8. 监控与运维管理模块
9. 迁移工具模块（DTS）
10. 接口与驱动模块
11. 大表 / 分区表模块
12. 日志与审计模块
二、达梦数据库主要功能描述（正式版）
1. 核心数据库引擎模块
提供自主可控、高性能、稳定的数据库核心服务。
支持多线程、多进程架构，满足呼叫中心高并发、高吞吐场景。
支持海量数据存储与快速检索，适配话单、日志、坐席状态等高频写入业务。
2. SQL 引擎与 Oracle 兼容模块
高度兼容 Oracle 语法、函数、视图、存储过程、触发器、序列。
支持 PL/SQL 兼容编写，大幅降低 Oracle 迁移改造工作量。
支持索引、约束、分区、连接查询，业务系统几乎无需重写。
3. 事务与并发控制模块
支持 ACID 事务特性，保证呼叫话务、工单数据不丢失、不重复、一致性。
提供多版本并发控制（MVCC），高并发下查询不阻塞、写入高效。
支持事务回滚、提交、断点恢复，满足金融级可靠性。
4. 存储管理模块
管理表空间、数据文件、临时文件、回滚段。
支持自动扩展、在线扩容，适配呼叫中心话单持续增长。
支持堆表、索引组织表、临时表、外部表等多种存储结构。
5. 安全管理模块
用户管理、角色权限、资源限制、口令策略。
支持数据透明加密、传输加密、操作鉴权。
满足等保、信创、政务、金融行业安全合规要求。
6. 高可用集群模块
支持主备热备（DataWatch）、共享集群（DMRAC）。
故障自动切换，秒级恢复，保证呼叫中心7×24 小时不中断。
支持同城 / 异地容灾，数据零丢失风险。
环境搭建：根据业务需求和硬件环境，独⽴完成达梦数据库的安装与配置，优化数据库参数以
提⾼性能和稳定性；配置⽹络环境，确保 Oracle 与达梦数据库之间的数据传输安全⾼效；选择 并配置
DM 数据迁移⼯具，进⾏多次测试确保⼯具正常运⾏。 数据迁移：设计数据抽取⽅案，采⽤全量与增量抽
取结合的⽅式，从 Oracle 数据库中准确抽取 数据；编写数据清洗和转换脚本，处理数据中的异常值和重
复数据；将处理后的数据加载到达 梦数据库，编写验证脚本对⽐迁移前后的数据，确保数据的完整性和
准确性。
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