企业级客户关系管理系统产品系统

为满足政企客户日常业务管理、客户信息维护、业务流程规范化的实际需求，提升企业对内对外业务处理效率，降低人工管理成本，减少信息混乱与重复工作，特此立项开发企业级客户关系管理平台。
1、解决政企客户信息分散、记录不统一、难以统一管理的问题
2、解决业务受理流程不规范、审批不清晰、跟踪困难的问题
3、解决数据统计依赖人工整理、效率低、易出错的问题
4、实现多角色权限隔离，保证数据安全与业务权责清晰
5、提升业务响应速度，优化客户服务体验

基于政企客户服务场景开发的综合业务管理平台，面向企业客户提供客户信息管理、业务受理、订单流程、服务工单、数据统计分析等功能，采用前后端分离架构，支持多角色权限管理与复杂业务流程审批，保障系统稳定运行。

1、负责 IPRAN、云间高速等高复杂度产品模块全流程开发，独立完成需求分析、设计（撰写设计文档，将需求文档内容落地到设计层面）、编码、自测（完成需求自测并生成自测文档）及上线运维全流程，保障模块交付质量。
2、主导报表系统从 V2.0 迁移至 V3.0 微服务架构，带领 3 人小组完成重构与新增 10 + 定制化报表；基于 postgresql 数据库，使用存储过程（procedure）、函数（function）结合定时器编写报表逻辑，同时优化查询效率，提升报表生成速度与数据准确性。
3、负责前后端开发，后端基于 Java、MyBatis-Plus 技术，在 MySQL 数据库中编写 SQL 语句，实现业务逻辑校验、数据增删改查等核心功能，通过 Dubbo 服务进行跨服务接口调用；前端负责 jQuery 代码编写，处理页面属性关联逻辑，根据不同数据选择动态展示对应页面，保障前端交互流畅性。
4、严格把控模块代码质量，规范代码管理流程，完成代码提交至 Git 仓库、代码合并（测试、准生产、生产环境）等操作，任职期间线上无重大生产事故，交付效率与质量长期获得团队认可。
5、负责日常环境部署与运维工作：采用云部署模式，在浏览器端操作启动流水线、生成镜像包，部署至服务器节点，排查并解决 jar 包缺失等部署问题；快速定位并解决系统异常问题，保障系统稳定运行。
6、全程参与需求全生命周期管理，与测试人员高效沟通，明确需求实现方式、测试重点及验收标准，配合完成测试用例评审与问题整改，确保需求落地符合预期。
7、技术栈应用：熟练使用 Spring Boot、Spring Cloud、Nacos、MyBatis、MyBatis-Plus、Oracle、Redis、Dubbo、MySQL、PostgreSQL、jQuery 等技术，灵活运用各类技术至后端接口开发、业务逻辑实现、环境部署等各