在全球企业数字化转型持续深化、客户经营模式不断升级的背景下，客户关系管理（CRM）市场正在进入新一轮扩张周期。CRM 已不再局限于客户信息记录或销售流程管理工具，而是逐步演进为连接销售、营销、服务与数据分析的企业级增长平台。根据福布斯、G2、IDC等机构的市场研究信息，2025 年全球 CRM 市场规模达到 728 亿美元，预计到 2034 年将增长至 2834 亿美元，2025-2034 年复合年增长率为 16.3%。这一增长趋势表明，CRM 在全球企业数字化经营体系中的战略地位正在持续强化。
线索管理、订单管理、营销管理。1、在线咨询数据入库
2、自动分配
3、线索管理-线索查询
4、线索管理-新增客户
5、电话外呼（线索管理、我的客户）
6、通时通次记录和查询
7、线索跟进（线索管理、我的客户）
8、报名（跟进页面、线索管理、我的客户）
9、销售管理-我的客户
负责整个板块的功能、性能、自动化、用户体验测试。输出标准的测试用例。利用jmeter、locust完成性能测试，使用python、Java完成API自动话框架。
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