新华书店作为中国最大的国有图书发行连锁企业，承载着图书发行、文化传播和公共文化服务等多重职能。其业务横跨出版发行产业链的中下游，涵盖批发、零售、教材教辅发行、图书馆配供、线上电商、文化综合体运营等多种业态。新华书店 ERP 系统需要支撑这一庞大而复杂的业务体系，实现从采购、物流、销售到财务的全链路数字化管理。
- 品种海量：年均动销品种数以百万计，单品（SKU）管理粒度到 ISBN 级别
- 多供货渠道：上游对接全国 580 余家出版社、民营图书公司、音像制品供应商
- 采购模式多样：
- 主配/包销：出版社主发新书，书店被动接收，按销售实绩结算
- 征订采购：根据征订目录（社科书目、科技书目等）向出版社下单
- 现货采购：针对畅销书、常备书进行主动补货
- 教材征订：春秋两季大规模教材教辅集中采购，学校报数→汇总→出版社订购→到货分发
- 寄销/代销：大量图书采用寄销制，未售出可退货，库存所有权归属需精细区分
- 退货管理：逆向物流，向出版社退书，涉及退货率控制、退货单生成、清算冲减
采购管理
系统支持图书采购全流程管理，涵盖采购计划编制、供应商询价比价、采购订单生成与审批、到货验收及入库等环节。可根据库存预警
、销售趋势、新书出版信息自动生成补货建议，支持批量下单与分批次到货处理，并对采购成本进行实时核算，有效控制采购风险。
销售管理
覆盖零售、批发、团购等多种销售场景。前台 POS 收银支持扫码销售、会员折扣、多种支付方式；后台实现销售订单、发货出库、退
货退款等业务处理。系统提供灵活的促销策略配置，包括满减、折扣、赠品等，并实时统计销售数据，为经营决策提供依据。
库存管理
实现多仓库、多货位的精细化管理，支持入库、出库、调拨、盘点等日常操作。系统实时更新库存数量，设置库存上下限预警，对滞销
图书和畅销缺货品种及时提示。支持批次管理和先进先出策略，降低库存积压和损耗。
财务管理
涵盖应收账款、应付账款、总账、成本核算等核心财务功能。自动生成销售结算单和采购结算单，支持账龄分析和坏账预警。与采销存
业务紧密集成，实现业务财务一体化，自动生成凭证，减少重复录入，确保账实相符。
客商管理
统一管理客户与供应商档案，记录基本信息、交易历史、信用评级和合同条款。支持客户分级、供应商评估，跟踪客商往来账款和账期
状态，为采购选商和销售授信提供数据支撑，提升合作关系管理水平。
• 结算中心攻坚：独立负责结算中心模块的测试攻坚，深入理解供应商结算、货/款记账业务、凭
证管理、进项结算/销项结算、对账核销、采销存业务流转到结算形成闭环流程
• 用例设计与评审：设计测试用例，覆盖正向、异常、边界及并发场景
• 接口自动化：搭建 Python + unittest + Requests 接口自动化框架，对结算中心各个核心链路
编写自动化脚本
• 数据库验证：使用 SQL 对结算金额、记账/发票、对账差异、账龄等数据进行多表关联校验，确
保财务数据零差错
• AI 提效实践：使用 Claude Code 辅助编写接口自动化脚本与复杂 SQL 验证语句，用例编写效
率提升 50%+；利用 AI 辅助需求文档分析与测试点提取，缩短测试设计周期约 30% • 缺陷定位：抓包分析前后端交互，结合 大禹平台终端日志追踪异常数据/开发 SQL 语句，精准
定位问题根因
• 风险把控：梳理结算业务高风险场景清单（金额精度丢失、进项结算/销项结算、记账/凭证/发
票数据等），逐项设计专项测试用例并推动开发加固
【协调与推动】
• 需求评审：参与结算中心需求评审，从测试视角提出可测性建议与边界场景补充，推动需求明确
化
• 跨团队协作：与产品、开发、业务方（新华书店财务部门）紧密沟通，对齐结算规则理解，避免
因业务偏差导致漏测
• 进度同步：每日主动跟进测试进度与缺陷修复进展，向项目经理同步质量数据与风险项
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