优效营智能体平台 — 小微企业一体化经营系统

技术信息

语言技术
postgres、Docker、Redis、HTTP系统类型
Web、H5行业分类
人工智能、企业服务

作品详情

行业场景

小微企业普遍面临 CRM、进销存、财务、OA 多套系统割裂、数据无法自动流转的问题。销售签单后需人工通知仓库和财务，订单处理耗时长；库存采购凭经验导致积压；客户流失无预警；凭证录入错误频发、对账周期长。本项目旨在用一套私有化可部署的一体化平台，以约 1/10 的传统软件成本，为年营收 100 万～1000 万的贸易、零售、制造、服务类企业提供数字化经营能力。

功能介绍

平台包含四大业务模块与 AI 智能层：

1. CRM：客户档案、会员等级与积分、报价单 PDF 导出、跟进记录、AI 话术推荐、商机成单预测、客户流失预警。
2. 进销存：多仓库、采购/销售订单、库存盘点与预警、供应商管理、商品会员价、智能采购建议。
3. 财务：凭证管理、发票 OCR 与智能分类、银行流水 CSV 导入与自动匹配、AI 记账纠错与科目推荐、财务报表与利润分析。
4. OA：考勤打卡与补卡、多级审批流、员工档案、通知公告与 WebSocket 实时推送。
5. 工作台：经营概览、待办事项、权限控制下的快捷操作；支持多角色一人多岗、数据批量导入导出。
6. 运营后台：企业订阅、工单客服、灰度发布与 A/B 测试等企业级能力。

项目实现

团队负责全栈架构设计与核心模块开发。前端采用 Next.js 14 App Router + TanStack Query + Tailwind；后端 NestJS REST API + Passport JWT 双 Token 鉴权；数据层 PostgreSQL + Drizzle ORM，Redis + BullMQ 处理 AI 异步任务与导入导出。Monorepo 使用 pnpm + Turborepo，前后端类型通过 @uxyy/shared（Zod Schema）统一契约。

技术亮点：① AI 层基于 BullMQ 队列异步处理 OCR/记账建议，含 DLQ 死信队列；② 财务模块实现凭证 AI 纠错、银行流水智能匹配；③ CRM 集成 LLM 话术推荐与流失/成单预测；④ 生产环境 Helmet、CSRF、限流、Pino 结构化日志与 Prometheus 指标；⑤ Docker 一键部署，支持 Sealos/K8s 私有化交付。