米播科技CRM+ERP系统产品系统

本公司是一个线下交易平台，用于对接主播（行业内称为达人）与MCN公司，由于客单量不断增大，需要开发出一套系统针对公司的媒介（维护MCN公司）与执行（维护达人资源）进行任务分配，达人跟踪，客户维护，资金流向与业绩记录等流程，此系统提高了整个公司媒介与执行的工作效率，大幅增加了客单量。

由于公司主营的MCN与达人对接业务需求量不断增大，需要一套完整的OA办公工作流系统承载公司运营，扩展业务规模。项目采用敏捷、开源等先进的软件设计开发模式，基于主流技术栈实现功能模块开发，包含OA流程引擎、达人CRM系统、ERP资源规划等创新项目。其中CRM系统用于媒介与有广告需求的客户对接并签合同，ERP系统用于执行人员调度公司内部资源，项目与飞书高度集成，实现企业数字化转型。

⚫ 基于 Flowable 6 构建企业级工作流引擎，实现仿钉钉的可视化流程设计器，支持多级审批、并行审批、条件分支等复杂流程场景，解决合同审批、费用报销等业务流程的自动化需求
⚫ 公司从单业务线爬虫工具演进为一体化OA数字化平台的关键转型，基于rocketmq设计三级容灾机制 ，确保财务级数据准确性
⚫ 设计并实现完整的客户线索积分管理系统，包含媒介人员绩效关联、动态积分调整机制，通过积分体系优化线索分配策略，提升客户转化率 30%
⚫ 解决项目中遇到的锁表死锁等问题
⚫ 通过线程池设计并实现达人佣金结算异步处理，解决因为网络抖动造成的线程池任务堆积连锁反应产生的 OOM