清宸云翼低空经济与建筑运维数字化协同平台产品系统

清宸云翼面向物业公司、业主方、总包方及产业园区，提供无人机智慧检查、高空外墙清洗和建筑数字运维服务。传统项目从客户咨询、现场勘察、报价签约，到飞手派遣、作业影像采集、项目验收和财务结算，涉及销售、项目经理、渠道商、飞手、财务等多个角色，容易出现信息分散、进度不透明、作业资料难追溯等问题。本项目通过统一数字化平台连接品牌获客、销售管理和现场履约，让高空作业全过程可协同、可追踪、可留痕。

系统由品牌官网、管理后台和多角色微信小程序组成。官网展示智慧检查、高效清洗、建筑运维及项目案例，并将客户留资统一沉淀至 CRM。管理后台覆盖线索、客户、商机、产品报价、合同、项目、渠道商、飞手任务、作业规范、影像资料、回款、开票、通知和报表等模块。小程序根据访客、签约客户、渠道商和飞手身份提供不同工作台，支持项目进度查看、项目接单、任务认领、规范学习、作业日志及影像上传、异常反馈和消息通知，形成从获客、签约、派单、作业到验收结算的业务闭环。

我负责项目的需求梳理、业务流程设计、数据库及接口设计、管理后台、品牌官网和微信小程序开发，以及联调测试、UAT 部署支持和操作培训。后端采用 Java 21、Spring Boot 3.4、Spring Security、Spring Data JPA、MySQL 8 和 Spring Session JDBC，实现统一鉴权、角色权限、数据权限、操作审计、文件存储及业务状态流转；管理后台和官网采用 Vue 2、Vue Router、Axios、Element UI，移动端采用原生微信小程序。重点解决了销售、项目、渠道商、飞手与财务之间的跨角色协作，以及合同转项目、任务认领、规范学习、作业影像、回款开票等流程的状态一致性和资料可追溯问题。