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台灣手搖飲市場規模大、門店密集，但多數品牌仍依賴外送平台接單，不僅承擔高額抽成，也難以沉澱會員與消費數據。消費者端則普遍缺少流暢的自有品牌點單與積分回饋體驗，排隊久、復購難追蹤、口碑裂變缺抓手。本項目旨在為品牌搭建自有「會員消費回饋 + 線上點餐」平台，覆蓋選店、菜單 DIY、下單支付、到店取餐/店員送達、積分兌換與二層推薦回饋，並配套門市 PAD 接單與管理後台運營，帮助品牌降低平台依賴、掌握私域數據、提升复购与口碑传播效率。

本項目覆蓋消費者、門市與運營三端。消費者端支持手機 OTP 登錄、多門市選店、菜單分類瀏覽與商品 DIY（甜度/冰量/杯型/配料）、購物車結帳、線上支付（綠界信用卡/Apple Pay 等）與現場付款、訂單與取餐碼追蹤、積分累積/折抵/兌換、優惠券套用及推薦好友回饋；並提供掃碼 Web 點單，降低下載門檻。門市端含 Android PAD 接單與訂單狀態管理、叫號屏展示、店員送達通知。管理後台支持商品/訂單/會員管理、回饋與優惠配置、儀表板與金流對帳。整體形成「線上點餐—到店履約—會員運營」閉環。

我負責需求拆解與跨端落地：後端 API、管理後台、消費者 App/掃碼 Web、門市 PAD 相關聯調，以及金流/會員積分/訂單狀態閉環。技術棧為 Spring Boot 3 + Java 21 + MySQL + Redis + JPA/Flyway + JWT；前端 React/Vite 與 React Native（Expo）；門市端 Android Kotlin。架構上前後端分離、多端共用後端領域服務，Redis 支撐掃碼計數與會話類熱數據，Flyway 管理庫表演進。亮點是多門市選店點餐、綠界支付與電子發票、二層推薦回饋及 PAD/叫號屏實時履約聯動。難點在訂單狀態多端一致性、支付回調冪等與積分折抵併發控制，通過狀態機、冪等鍵與事務邊界保障正確性。