衍景CRM产品系统

衍景 CRM（X.CRM） 是一款面向汽车行业门店的客户关系管理系统，由衍景科技（北京）有限公司开发，定位为 "门店客户管理好手"，是一款基于企业微信的免费门店管理助手。

【行业场景】
主要面向汽车经销 / 服务门店，包括：汽车 4S 店（新车销售 + 售后维保）、汽车维修保养门店、二手车门店、汽车美容 / 服务连锁门店
核心场景围绕汽车全生命周期客户管理展开，从售前线索跟进、售中成交到售后维保服务的完整闭环。
【业务背景】
当前汽车行业正从 "增量竞争" 转向 "存量竞争"，汽车门店普遍面临以下痛点：
客户资源分散：客户信息散落在销售个人微信、Excel 表格中，门店无法统一掌控
员工离职带走客户：客户资源绑定在个人身上，人员流动导致客户流失
售后跟进不及时：保养、保险到期提醒依赖人工，容易遗漏
营销缺乏精准性：不了解客户车辆状态和消费习惯，推广效果差
数据不透明：门店经营数据分散，管理层难以做科学决策

使用 Python、Django、Celery 开发 ERP 数据同步任务，支持定时同步、增量更新、失败重试及任务状态记录
设计前后端分层结构，将接口请求、状态管理和数据转换逻辑从页面组件中拆分，提高代码复用性与可维护性。
使用 Vue 3、TypeScript、Vite 开发 PC 管理后台及移动端业务页面，完成客户车辆管理、跟进记录、维修记录、门店画像和统计报表等模块