1. 立项原因，旨在解决什么问题
本系统旨在解决企业日常办公中流程审批效率低、客户跟进管理混乱、信息孤岛严重等核心问题：
审批流程线下化：请假、出差、加班、报销、任务等审批依赖纸质或口头流转，效率低、难追溯
客户管理无序：线索、客户、项目跟进记录分散，无法量化营销数据，无法追踪跟进时效
协作信息不透明：任务分配、进度跟踪缺乏统一平台，跨部门协作困难
数据统计缺失：营销数据、审批数据无法实时汇总，管理层决策缺乏数据支撑
2. 行业场景，业务背景
行业：企业信息化/数字化办公领域，面向中小型企业
业务背景：企业需要一套集客户关系管理（CRM）+ 办公审批（OA/BPM）+ 系统管理于一体的综合管理平台，替代传统纸质审批和Excel管理客户的方式，实现全流程数字化
一、项目具体功能模块
td-module-bpm 工作流引擎（含OA审批）
td-module-crm 客户关系管理
td-module-system 系统管理（用户/角色/权限/部门）
td-module-infra 基础设施（文件/代码生成/定时任务）
td-module-ai AI大模型集成
二、项目主要功能描述
4.1 BPM工作流模块（核心）
流程引擎管理：
流程模型设计：仿钉钉/飞书精简设计器 + BPMN标准设计器双模式
动态表单：支持自定义表单字段
流程分类、用户组、表达式、监听器管理
流程任务操作（完整生命周期）：
审批通过、拒绝、退回、委派、转派
加签、减签、抄送、撤回
待办任务、已办任务、流程实例查询
OA审批业务（集成在BPM内）：
功能 Controller 说明
请假申请 BpmOALeaveApplyController 含节假日、请假时长、年假/调休时长计算、统计导出
出差申请 BpmOABusinessTripController 出差审批流程
加班申请 BpmOAOverTimeController 加班审批
主任务管理 BpmOAMainTaskController 主任务分配与跟踪
费用报销 OaExpenseReimbursementController 费用报销审批，含明细项
差旅报销 OaTravelExpenseReimbursementController 差旅费用报销
项目付款 ProjectPaymentController 项目付款审批
4.2 CRM客户关系管理模块
功能 说明
线索管理 线索录入、分配、转化跟进
客户管理 客户信息、关键人物、联系人管理
项目管理 商机/项目跟踪、总额管理
跟进记录 标准跟进 + 推进式跟进（分阶段：1-6阶段，6为已落地）
首页统
负责：前后端独立开发
技术架构：
后端语言 Java 21
后端框架 Spring Boot 3.5.5
ORM MyBatis-Plus 3.5.14 + 动态多数据源
数据库 MySQL 8
缓存 Redis 6 + Redisson 3.51.0
工作流 Flowable 7.0.1
定时任务 Quartz（JDBC集群模式）
监控 Spring Boot Admin + Druid
前端框架 Vue 3
前端UI Element Plus 2.11
CSS方案 UnoCSS 原子化
部署 Docker
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