在线客服功能网页插件产品系统

1，现在很多网站，移动端，需要有客服系统，但是自己开发和搭建服务器，过于繁杂，基于此，我们开发了一套客服系统。我们搭建了知识库，和调用大模型，来实现精准在线服务。

实时沟通：与访客实时聊天，及时解答疑问，提升客户转化率
AI助手：7x24小时在线的AI客服，自动回复常见问题
消息记录：完整的聊天记录保存，便于后续跟进和分析
多渠道接入：支持网页、微信等多种渠道的客户消息
访客追踪：了解访客的来源、访问路径等信息
嵌入方式：只需一行代码，即可在您的网站上集成在线客服功能。

1，我是负责人，从立项开始，技术选型，开发，测试，上线，迭代，都由我参与和开发，
2，技术上，网页端使用javascript 这样，用户只需要一句js，就可以接入js 实现数据统计，
3，移动端，针对安卓和苹果，制作了对应代码，实现必须要的功能