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权威性、审批留痕、分区触达、应急优先级
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制度发布、会议纪要、人事任命、培训通知、合规要求
权限分级、已读未读、确认回执、版本管理
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市场快讯、研报摘要、交易信号、风控预警、合规提示
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促销规则、价格变更、库存预警、门店任务、召回通知
多门店一致性、时效窗口、灰度发布、失败重试
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调度指令、告警升级、停线通知、巡检任务、安全公告
高可靠、分级告警、闭环确认、值班联动
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稿件发布、热搜规则、评论区公告、版权/辟谣信息
组织与权限
部门/角色/用户管理，数据权限，操作权限，发布人/审核人/管理员分离
受众与标签
用户分组、标签体系、按区域/岗位/等级/订阅关系圈选，黑名单与免打扰
内容管理
图文/公告/文档/富文本/链接/短视频模板，变量占位，版本管理，草稿与定时稿
审核流
多级审批、会签/或签、撤回、加急通道、合规敏感词、发布前预览与试发
发布策略
立即/定时/周期发布，优先级，灰度发布，分渠道差异化文案，有效期与自动下线
渠道网关
对接 App Push、短信、邮件、微信/企微/钉钉/飞书、官网/CMS、大屏、广播、Webhook/API
触达与重试
到达率监测，失败重试，熔断与降级，短信/语音兜底，频控与静默时段
回执闭环
已读/未读统计，阅读回执，确认签收，催办，超期升级，应急演练确认
订阅偏好
用户自选订阅/退订，渠道偏好，语言偏好，默认接收策略
检索归档
全文检索，历史公告库，分类归档，按时间/主题/受众追溯
数据报表
触达量、打开率、点击率、确认率、时效指标、渠道对比、失败原因分布
审计与安全
操作日志、审批链留痕、内容留痕、敏感信息脱敏、水印、加密、备份恢复
集成开放
OpenAPI、事件订阅、与 OA/工单/CRM/监控/策略信号系统集成，单点登录
运维后台
参数配置、模板管理、渠道密钥管理、监控告警、容量与性能管理
前端 Vue3/React + TypeScript；后端 Java Spring Boot 或 Node.js NestJS；DB MySQL/PostgreSQL + Redis；MQ 用 RabbitMQ 或先 Redis Stream；定时任务 XXL-Job；渠道先接企业微信/钉钉/短信/App Push；部署 Docker + Nginx
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