58神奇管家— 企业级 IT 自助服务桌面客户端

技术信息

语言技术
JavaScript、Vue、TypeScript、Node.js、electron系统类型
Windows、MacOS行业分类
企业服务

作品详情

行业场景

面向 58同城内部员工的一站式 IT 自助服务客户端，覆盖电脑体检、网络诊断与测速、软件管理、IT 工单与智能客服、远程协助、安全合规、办公导航与个人设备管理

功能介绍

无边界办公（内网访问）、科学上网（访问外网受限站点）、电脑体检、网络诊断与测速、软件管理、IT 工单与AI客服、远程协助、病毒查杀、办公导航
无边界办公与科学上网：让员工在公司外网也能像在内网一样访问内部系统，并让有权限的员工受控访问外网受限站点
AI 客服：通过对话交互解决员工遇到的IT问题，接入本地agent服务，支持 Markdown 渲染、代码高亮、思考过程、工具调用详情、风险分级审批与多会话管理

项目实现

主进程架构与 IPC 治理：维护窗口管理、长链接、本地服务、定时任务、信息采集、插件与升级等模块，统一收敛 75个IPC通道的注册与权限边界；
多窗口体系：实现主窗口、迷你窗口、桌面悬浮图标、通知 / 提醒 / 升级 / 远程协助等9类窗口，解决状态同步、焦点抢占与监听回收问题
实时通信与插件化：基于 WebSocket 长连接实现服务端远程下发公告、脚本、文件与任务控制；抽象插件基类（BasePlugin），实现插件按需下载、MD5 校验与失败重试。
提权执行链路：打通提权工具与常驻通道服务的调用链路，支撑软件静默卸载、网络修复等管理员场景；
定时任务与信息采集：实现证书更新、token保活、软硬件与系统信息上报等周期任务并引入随机抖动削峰；实现设备/系统/硬件/软件四类双平台采集器。
稳定性与技术债治理：接入独立进程守护（核心通道进程单实例校验、进程挂起识别与拉起）；下线VBScript读取注册表的历史方案，并集中清理日志敏感信息