中小企业制度、手册、FAQ 等内部文档越积越多,员工找答案靠翻文件或反复问人;需要一个带引用溯源、可明确拒答超纲问题的知识库问答系统,降低重复咨询和新人培训成本。
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中小企业制度、手册、FAQ 等内部文档越积越多,员工找答案靠翻文件或反复问人;需要一个带引用溯源、可明确拒答超纲问题的知识库问答系统,降低重复咨询和新人培训成本。
在线问答:50 份政策制度文档,支持中文自然语言提问,秒级返回答案并附原文引用编号;混合检索:BM25 关键词 + 向量语义双路召回并重排,长文档自动分块;拒答机制:问题超出文档范围时明确说明无依据,不编造;公开评测页:30 道真实问题分事实/多跳/否定/超纲四类,抽取式准确率 83.3%、引用命中 91.3%,生成式 100%、幻觉 0;自助诊断:上传文档在线生成检索质量诊断报告与测试集。
我负责需求定义、架构设计、开发与部署全流程。技术栈 FastAPI + PostgreSQL + nginx,检索用自研 BM25 与 bge-small ONNX 本地向量模型双路召回 RRF 融合,中文按字词混合分词;部署于阿里云 systemd 常驻,无外部付费 API,全链路零成本运行。



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