Sentinel

功能模块:工单创建与录入，工单分配与接单，工单跟进处理，结案与回访等，数据统计分析等模块。主要功能:增加客服人员的工作效率以及将沟通过程的产物记录下来，方便跟踪和分析

项目采用分布式，分为用户中心，渠道中心，商品中心，订单中心，履约中心，B端商城，cms，消息中心，台铃社区、商学院、会员中心等模块处理车辆订货服务，之外，还有针对特殊经销商定制化服务，还有接入第三方的电商平台，并且同步订单数据，在开发的app中实现核销流程

1、管理端：课程管理，目录管理，用户权限管理，考试题目管理，试卷管理，课程分类管理,2、app端：用户对课程学习，学习之后进行答题并且完成考试，课程收藏，课程评价，我的学习累计数据等