ThinkPHP

系统包含多渠道接入、会话聊天、客户管理、客服工具四大模块。支持网页、公众号等多渠道消息汇聚，支持图文、文件传输；具备快捷回复、会话转接、历史聊天记录查询；可记录访客信息、客户备注、黑名单管理，同时拥有离线消息提醒、满意度评价、知识库等辅助功能，提升客服接待效率。

后端：PHP、ThinkPHP、MySQL、Redis前端/移动端：UniApp、Vue、原生小程序配套能力：全平台、视频加密播放、微信/支付宝支付、分销体系、RBAC权限管理