ThinkPHP

系统包含多渠道接入、会话聊天、客户管理、客服工具四大模块。支持网页、公众号等多渠道消息汇聚，支持图文、文件传输；具备快捷回复、会话转接、历史聊天记录查询；可记录访客信息、客户备注、黑名单管理，同时拥有离线消息提醒、满意度评价、知识库等辅助功能，提升客服接待效率。

掌赋的核心功能就是“一平台管全程”，主要解决了家装公司最急需的三件事：管销售：把客户信息统一管理，跟进状态一目了然，还能快速出报价和合同，帮销售提高签单率。管工地：施工计划自动生成，图纸、进度、验收都在线上，让项目经理、设计师和工人之间信息同步，减少扯皮。管账目：业务和财务数据打通，每一笔收支都清晰

本平台核心功能模块围绕渔船交易与渔业服务生态构建，涵盖“我要卖船”与“我要买船”两大核心交易场景，提供船舶信息发布、需求匹配、技术评估及证书办理协助等全流程服务；同步上线船员招聘专区，精准对接渔船岗位需求与从业者求职信息；集成实时海况天气查询功能，为渔业生产提供气象预警与航行参考；配套船用产品购买商

功能层面，系统核心价值在于AI赋能与全流程任务管理：一方面搭建了基于RAG架构的AI智能助手，支持多格式知识库管理、语义检索与多轮智能问答；另一方面实现了从目标设定、任务分配、进度追踪到绩效评估的任务闭环，同时配套完整的组织架构管理（部门/员工/职位）、企业微信深度集成（授权登录、通讯录同步、消息推

会议系统包含三个基础单元：实时音视频传输单元：采用自适应码率技术应对网络波动数据共享单元：支持应用程序窗口、本地文档、白板和桌面共享会议管理单元：提供预约会议、即时会议、周期性会议三种创建方式特殊功能中，电子白板支持多用户同步标注，会议录音文件默认保存为MP4格式

全渠道点餐：支持公众号、小程序、收银机多端点餐，打通完整点餐流程，对接小票打印机实现订单实时打印。营销与会员体系：含优惠券、储值权益、成长值权益、小游戏等营销工具，搭配共享股东模式，通过用户画像与综合分析实现精准推送。经营与库存管理：提供老板端、店员端营销对账工具，内置完整进销存系统，覆盖采购、销售