前端

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实现售前咨询和售后问题的自动化处理，退换货，产品咨询等等。独立开发的全栈AI客服系统，采用RAG+Agent架构，实现课程咨询、订单查询、退款申请等业务的自动处理。支持多轮对话、意图识别、插件化工具调用、令牌桶限流及SSE流式输出，覆盖80%常见问题，显著降低人工成本。技术栈：Python、Fast

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