面向B2B 企业销售团队的 SaaS 智能 Agent 业务平台,属于销售自动化、线索挖掘与线索培育赛道。 业务模式是订阅制 SaaS,销售团队开通套餐之后,通过智能体完成客户调研、线索信息补全、个性化外联内容生成、定时跟进线索。 典型业务:企业线索 Campaign 营销、客户信息富集、邮件 / 消息外联序列、商机跟进;任务是跨小时、跨天的长周期业务流程,不是单次问答。
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面向B2B 企业销售团队的 SaaS 智能 Agent 业务平台,属于销售自动化、线索挖掘与线索培育赛道。 业务模式是订阅制 SaaS,销售团队开通套餐之后,通过智能体完成客户调研、线索信息补全、个性化外联内容生成、定时跟进线索。 典型业务:企业线索 Campaign 营销、客户信息富集、邮件 / 消息外联序列、商机跟进;任务是跨小时、跨天的长周期业务流程,不是单次问答。
一套订阅制 B2B SaaS,基于有状态 Agent 实现销售全流程自动化,AI 负责调研、草稿生成,关键对外动作必须人工确认。
智能销售 Agent 能力
Campaign Agent:营销活动智能体,接收业务需求,完成目标客户信息抽取、ICP 理想客户画像匹配;
Deal Outreach Agent:商机外联智能体,生成个性化邮件 / 消息序列,调用外部 API 搜索联系人,等待定时时机执行跟进;
业务工具封装:客户信息搜索、公司信息抽取、邮件草稿生成、线索状态更新、CRM 读写;
LLM 工厂多模型调度
统一对接多家大模型;按任务类型、套餐档位自动选择模型;主模型故障自动降级切换备用模型;
长周期工作流调度
支持跨天等待客户回复、定时延后跟进;服务重启任务不丢失,支持断点续跑;
人机协同 HITL
生成的外联邮件、对外发送动作会暂停 Agent,给到销售人工预览、编辑、确认之后才执行;异常情况任务转入人工处理队列;
订阅计费与配额管控(对接 Stripe)
Stripe 管理订阅计划,套餐映射功能开关、Agent 调用额度、可用模型等级;
实时配额校验、用量流水计量、定时对账;超限做降级或者拒绝任务;
可观测能力
每条 Campaign 完整 Trace 记录:每一步 LLM 调用、工具调用、token 消耗、耗时、错误日志;按租户 / 业务做成本统计;
前端管理后台
React 管理界面:创建营销活动、查看线索进度、审核待确认外联内容、查看用量报表、管理订阅套餐。
整体架构
前端层:React+TanStack Start,BFF 服务;负责 Campaign 管理、线索看板、人工审批页面、订阅套餐配置、用量报表;
业务后端:Python FastAPI + SQLModel + PostgreSQL,DDD 分层架构;Monorepo 管理;Redis 用于缓存、配额计数;
Agent 编排层:LangGraph 实现有状态智能体;Temporal 负责长周期持久化工作流调度;
模型层:LLM 工厂:统一适配器屏蔽各家大模型差异,路由、fallback、用量统计;
外部集成层:Stripe 订阅网关、客户线索第三方搜索 API;
横切能力:多租户隔离、Trace 链路追踪、限流重试、审计日志。



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