1.【30%】本方案面向谁，解决了什么问题本系统面向医院患者及家属，尤其是妇幼保健院的门诊和住院用户。通过自助服务终端，患者可自助完成挂号、建档、缴费、报告查询、电子病历查询、医保账户查询、院内转诊等操作，极大减少了排队等候时间，提升了就医体验，缓解了医院窗口压力。2.【50%】相比于市场常规方案，本方案有哪些特点采用Vue 3 + Vite前端技术，界面响应迅速，体验流畅，支持多终端自适应。功能覆盖全面，涵盖挂号、建档、缴费、报告、病历、医保、转诊等一站式服务，满足医院自助服务全流程。交互界面友好，支持大屏触控，适合自助机部署，操作简单易用。支持与医院HIS、EMR等系统对接，数据实时同步，保障信息安全与准确。支持多种支付方式和医保账户查询，提升支付便利性。具备高度可扩展性和定制能力，可根据医院实际需求灵活调整功能模块。3.【20%】方案的产品组成或技术选型前端采用Vue 3、Vite、Element Plus、Vant等主流技术，保证开发效率和界面美观。状态管理采用Pinia，数据交互通过Axios实现。系统模块包括：自助挂号、自助建档、电子病历查询、缴费记录、收费目录、院内转诊、医保账户查询、报告查询、自助取号等。支持与后端医院信息系统对接，保证数据一致性和安全性。