1. 行业与业务场景该项目聚焦于会议室资源数字化管理领域，主要服务于教育机构或企业的协作场景。当前传统会议室预订系统存在资源利用率低、用户体验差、管理效率不足等问题，例如高峰时段房间闲置与过度预订并存，管理员难以实时调整资源状态，用户常因规则不明确导致预订冲突。系统针对两类核心用户设计场景：• 学生（终端用户）：通过注册登录、筛选搜索会议室、预订符合规则的时段（单次不超过 2 小时）、管理个人预订及提交反馈，解决预订流程繁琐、信息不透明的问题； • 管理员：通过管理后台维护用户与会议室信息、处理预订请求、分析使用数据，解决资源分配不均、违规预订难管控的问题2. 功能模块与用户价值2.1 用户管理模块• 核心功能：◦ 学生：邮箱验证注册、登录 / 退出、维护个人信息（头像、密码等）、查看个人预订。◦ 管理员：查看所有用户信息、按关键词 / 状态（激活 / 锁定）筛选用户、删除 / 锁定违规账户、发送通知。• 用户价值：◦ 学生：简化账户操作，保障信息安全；管理员：通过批量筛选与操作（如导出 CSV 记录）提升用户管理效率，减少恶意预订。2.2 会议室管理模块• 核心功能（管理员专属）：◦ 查看会议室详情（容量、设施、位置、占用时间线）、按条件（容量、设施）筛选、新增 / 删除会议室、更新房间状态。• 用户价值：◦ 实时掌控资源状态，避免闲置浪费，通过精准筛选快速定位需维护的会议室，优化资源分配。2.3 预订管理模块• 核心功能：◦ 学生：查看可用会议室（含时间线）、预订（受时长限制）、接收确认邮件、取消预订（需邮件二次确认）。◦ 管理员：查看所有预订、按日期 / 状态筛选、驳回无效预订并附说明25。• 用户价值：◦ 学生：规则明确减少冲突，邮件通知保障信息同步；管理员：通过审核机制避免违规，提升分配公平性。2.4 反馈与统计模块• 反馈模块：学生提交环境 / 设备反馈，管理员查看并回复，建立双向沟通渠道。• 统计模块（管理员专属）：生成使用率、预订趋势等数据报表（支持导出 CSV），通过图表可视化辅助决策。• 用户价值：◦ 反馈模块解决使用问题，提升满意度；统计模块助力管理员基于数据优化资源配置。3. 技术选型与架构亮点1. 分层解耦：MVC 模式分离数据、视图与控制逻辑，B/S 架构支持跨设备访问，降低维护成本。2. 性能优化：Caffeine 缓存减少数据库查询，前端通过动态交互优化（如事件委托）提升响应速度。3. 数据安全：数据库符合第三范式（3NF），RBAC 模型精准控制权限，加密技术防范数据泄露。4. 扩展性：基于阿里云服务（ECS/RDS）部署，支持弹性扩容，模块化设计便于新增功能（如 AI 助手）。