这是一个面向 大型客服中心（如电信、银行、政务热线） 的 实时监控大屏系统，主要用于可视化展示智能语音导航（IVR）的运营数据、通话状态、服务质量等核心指标，帮助管理人员实时掌握呼叫中心运行情况，优化服务流程。大屏可视化开发使用 ECharts 实现动态图表（如实时通话量折线图、坐席状态饼图）。通过 WebSocket 接收后端推送的实时数据，更新视图（如每秒刷新通话队列数）。优化大数据量渲染性能（如虚拟滚动、数据降采样）。交互逻辑实现设计 数据钻取功能（例如点击某个省份，下钻查看该地区详细数据）。实现 动态筛选器（时间范围、业务类型、IVR节点联动筛选）。大屏适配与性能优化解决多屏异显问题（4K大屏 vs 普通显示器）。使用 Web Worker 处理大量数据计算，避免界面卡顿。