酒店预约管理平台产品系统

在新零售业和AI技术的快速发展下，企业的信息化管理体系也日益渗透到各行各业[1]。国内旅游及酒店业快速上扬，客房预约跟订单管理已成为提升酒店运营效率与服务质量的重要一环，传统采用人工登记与电话预约的模式，容易出现信息滞后、错误率偏高的问题，尤其是到旅游旺季的时候就更难支撑。随着网络的普及和人们观念习惯的改变，开发和使用现代化的酒店管理系统就成为酒店行业发展的现实需求[2]。就目前而言，现有系统在数据交互、操作方便性以及高并发处理上存在不足，行业转型升级的需求下亟需一套兼具稳定性和扩展性的管理平台，以顺应新时代用户多元化的需求。
在酒店管理中引入计算机技术与网络技术以提高酒店入住率，成为酒店业发展的重要环节之一[3]。采用Spring Boot的酒店客房预约和订单管理系统，正是把轻量级框架高效开发特点和酒店管理实际需求结合起来了，该系统能达成客房实时查询、简易预定及订单高效治理，降低人工差错，减少运营开支，同时增进用户的体验质量，就酒店而言，这不单单是信息化水平的上扬，更是应对激烈市场竞争的实用手段，就学术研究而言，该课题也能推动管理信息系统在服务行业的进一步应用，有着实际意义跟推广价值。

能需求分析明确展示了酒店客房预约与管理平台需要实现的各项功能，用来满足于不同用户角色的需求。本系统的功能需求主要划分为用户端和管理员端。功能相对齐全，满足企业使用。

本文围绕酒店客房预约与订单管理需求，系统采用Java语言进行开发，数据库选用MySQL，技术栈基于SpringBoot+Vue的前后端分离的开发模式，将前端和后端的项目业务完全分离。传统的开发模式，前端把写好的静态HTML页面交付给后端开发人员[4]。而前后端分离的交互通过XML或Json的方式，前端主要做用户界面的渲染，后端主要负责业务逻辑和数据的处理[5]。本文研究目标是解决传统管理方式中存在的信息不对称、效率低下等问题，同时兼顾系统的易用性与扩展性。研究内容包含系统整体架构设计、功能模块的划分、数据库结构搭建以及前后端交互的达成，系统包含客房信息展示、在线预约下单、订单管理、用户信息维护及权限控制等相关功能，保证用户能获取流畅的体验，酒店可达成高效管理。
本文的创新点主要体现在两个方面：一是在系统架构上，系统采用了前后端分离架构，前端开发人员只需要关注于前端页面的呈现、样式、行为，通过调用后端的API实现数据的渲染[6]，该架构让项目开发的效率较为可观，开发途径灵活多样，用户体验感佳，可读性表现好且易于维护。于功能实现这件事上，主要优化预约流程以及订单管理的逻辑，采用部分数据校验与安全管控机制，降低出错频次和安全方面的隐患，本文还会借助实验与测试，确认系统在稳定性与实用性方面的成效，于是为酒店行业的信息化建设提供可行的技术借鉴。