内蒙广电boss系统产品系统

立足内蒙广电业务整合升级需求，针对原有BOSS系统功能陈旧、对接能力弱等痛点立项，打通全业务链路，支撑广电数字化转型与精细化运营。

涵盖客户关系管理、服务开通、计费、统计报表、基础平台五大核心子系统，深度对接网格营销平台、手机营业厅、网上营业厅、支付平台、经分大数据系统等周边系统。客户管理模块实现用户全生命周期维护，服务开通模块支持业务快速受理，计费模块精准核算资费，统计报表模块输出多维度运营数据，基础平台模块保障系统稳定对接与数据流转，全方位满足广电业务运营与管理需求。

2019年担任开发与需求负责人，牵头BOSS系统3.0版本升级改造，项目历时10个月，分四批次完成上线。全程主导需求调研、方案设计、功能开发、测试上线全流程，上线后主导完成百余个功能的设计、文档编写与开发落地，对五大核心子系统逐一进行升级优化，建立每月版本迭代机制，保障系统稳定运行的同时，持续适配广电业务发展与数字化转型需求。