原因:
1、抢抓行业线上化趋势,突破地域限制,抢占高端定制水线上市场;
2、整合产能、定制服务与配送资源,实现全流程数字化,提升服务效能;
3、挖掘政企、家庭及中小企业多元需求,通过线上沉淀数据拓展营收;
4、集中展示品牌优势,强化信任,构建差异化壁垒。
解决问题
解决传统水站人、仓、运成本高的痛点,以数字化调度提升配送效率;破解订水流程繁、时效慢、粘性低问题,实现线上一键订水与轨迹追踪;打破营收单一、地域受限困境,拓展定制订单;弥补水质溯源弱、信息不透明短板,强化用户信任与服务标准化。
商城销售模块:包括商品、订单、支付、营销工具等;
用户管理模块:用户登录、注册、水票储值、佣金管理等;
服务管理模块:客户维护、投诉处理、售后回访、送后回访
配送管理模块:配送员管理、工单分配、路线规划、配送记录、配送费用等;
数据分析模块:配送数据分析、客户活跃度分析、订单数据分析等;
第三方对接模块:抖音配送单对接、金蝶erp进销存对接
微信模块:自定义菜单、自动回复、微信授权、图文管理、模板消息推送、
配置模块:企业微信、支付配置、三方配置等
采用前后端分离架构,独立完成后端、后台管理页面及小程序端全流程开发,小程序端使用 Uni-app 框架。
后端技术栈:Java + Spring Boot + MyBatis + MyBatis-Plus + Redis + MySQL,实现核心业务逻辑。
后台管理页面使用 Element UI + Vue 3 开发,用于管理端操作;小程序端分为三类用户端:用户端支持商品展示、付费、水票展示、分销等传统营销功能及定水、送水服务;商家端包含订单数据分析、销售数据分析、配送数据分析和用户数据分析功能;配送员端支持配送服务、配送数据查询、订单配送工单查询、核销记录查询、配送费用查询及配送扫码核销功能。
项目累计服务 15 万个客户,成交订单约 10 万条,销售额超 2000 万元,通过系统优化,配送员日均送水量从 30-40 桶提升至约 120 桶。
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