某公司 CRM 系统产品系统

由于企业现使用的ERP过于老旧，且无法满足对于客户管理的诸多定制化需求，因此亟需一个新的CRM系统来支撑其业务的运行

该项目主要为客户定制化开发了一套CRM客户管理系统。为客户提供了一个全面的解决方案，帮助他们更有效地管理客户关系和业务流程。该系统包括客户信息管理、联系人管理、合同管理、员工管理、工作流处理等功能模块，满足了客户在销售和客户服务方面的需求。
同时，该项目部署在腾讯云上，使用了腾讯云TSF、云数据库等产品。并与企业打通了用户的统一登录。

本人主要负责技术的架构，项目工程的结构设计、需求设计、DevOps流程设计等主要的工作。我们主要使用了Spring Cloud的微服务架构，将系统拆分为独立的模块，例如：用户模块-主要负责用户的认证、授权等工作；业务核心模块-主要实现了用户的需求功能；任务模块-实现了分布式任务的定时执行；网关模块-负责实现了请求的分发、流控、熔断等实现。
由于项目使用到了腾讯云的TSF来部署服务，且腾讯云的tsf比较高度定制化。所以，我们在开发期间使用的是阿里巴巴的nacos，但发布到UAT、Prod环境时候，则根据腾讯云的发布流程，会自动切换到TSF环境发布。这样，本地开发环境与实际UAT、Prod环境的业务代码使用的代码不会发生变更，同时兼容了2套不同的云服务部署方式。