物业公司传统报修依赖电话和纸质工单,效率低、追踪难、统计慢。本项目旨在用信息化手段替代传统模式,实现工单全流程线上管理,提升物业服务质量。
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物业公司传统报修依赖电话和纸质工单,效率低、追踪难、统计慢。本项目旨在用信息化手段替代传统模式,实现工单全流程线上管理,提升物业服务质量。
系统包含微信小程序端和Vue3管理后台。小程序端支持业主登录、工单提报、工单状态实时追踪、材料费用管理。管理后台支持工单列表筛选导出、派单调度、人员管理、数据统计报表。覆盖从工单创建到关单的全生命周期。
我独立负责前后端开发,后端使用Node.js+Express+MySQL,前端小程序原生开发+Vue3管理后台,采用JWT认证,RESTful API设计,部署于阿里云ECS。




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