某某养老平台产品系统

传统养老管理依赖纸质台账与人工统计，存在信息滞后、监管难、高龄津贴申请流程繁琐等问题。该项目旨在建设省-市-县三级联动的智慧养老综合管理平台，通过养老机构监管、老人档案管理、高龄津贴线上申请与审批、补贴发放追踪、服务商管理等功能，实现养老服务全流程数字化，提升政府监管效率与便民服务水平。

本项目为民政部门提供省-市-县三级联动的智慧养老综合管理平台，涵盖机构监管、老人档案、高龄津贴申请与审批、补贴发放、服务商管理五大核心模块，配套微信小程序端面向老年人及家属提供便捷服务。

管理后台功能：机构监管模块实现全市养老机构基本信息、床位数量、入住率、服务质量评分的在线管理与统计分析；老人档案管理实现基本信息、健康状况、家属联系、服务记录等全维度数据采集与查询；高龄津贴管理支持津贴标准配置、申请审批、发放记录追踪及防重复发放校验；服务商管理对居家养老上门服务商进行资质审核、服务项目定价、工单派发及满意度评价。平台通过WebSocket实现通知与预警消息实时推送。

小程序端功能：面向老年人及家属，支持在线申请高龄津贴（填写基本信息、上传证件材料、提交申请、实时查询审核进度）、查看养老机构信息、预约上门服务、接收政策通知推送等，实现养老服务“掌上办”。

本项目采用前后端分离架构，管理后台基于avue + Vue + Element UI构建，移动端使用微信原生小程序，后端基于Java Spring生态开发，数据库使用MySQL，通过WebSocket实现消息实时推送。我主导前端开发，负责管理后台及小程序端的功能拆解、工时评估与任务分配。重点实现了高龄津贴申请与审批流程的前端交互，包括表单动态校验、多步骤申请流程、审核状态实时反馈；通过WebSocket接收并处理平台通知与预警消息，实现前端页面的实时状态更新与消息提醒，保障省-市-县三级联动场景下审批流转状态变更的及时触达。