德邦快递物流综合服务小程序产品系统

德邦线下寄件、查件咨询需求庞大，人工客服承载压力高，传统线下网点办理流程繁琐。本小程序整合寄件、查件、增值物流服务，线上自助办理业务，分流人工咨询，提升用户寄件效率，降低门店运营人力成本。

小程序包含寄快递、大件物流、批量寄件、网购退货、代收货款等核心业务模块，支持运费查询、网点检索、优惠券领取；内置在线客服咨询入口，兼顾学生、企业等差异化寄件场景，消息推送物流轨迹，全流程线上自助操作，覆盖个人与工业大件物流需求。

独立完成小程序前后端开发，后端采用SpringBoot提供物流订单、计价接口，MySQL存储订单与用户数据；前端UniApp开发多端适配页面，对接地图、支付、消息推送接口，处理多场景计价、优惠券核销、物流轨迹同步等业务难点。