当下网吧行业线下运营痛点突出，传统计费系统仅能完成上机扣费的基础工作，缺少配套营销运营能力：门店超市进销存管控粗放、会员充值活动策划繁琐、各类平台优惠券核销流程割裂、顾客订座依赖线下口头登记，运营人力成本偏高、会员留存效果较差。本项目立项就是打通网吧原有计费系统接口，搭建一体化营销系统，补齐计费系统缺失的营销板块，适配当下网吧日常引流、客情维护、门店货品售卖的经营需求，适配线下网咖日常经营、线上团购引流的行业业务背景，解决门店营销分散、对账繁琐、券码难统一管控、座位预约混乱一系列产品痛点，帮助网吧提升日常运营效率，拉高会员复购率。
本营销系统一共划分六大核心功能模块，分别为超市货品管理模块、会员充值收银模块、优惠券管理模块、多平台券核销模块、座位预订模块、数据对账统计模块。
1. 超市货品管理模块：完成网吧零食饮品的入库上架、库存预警、线下售卖结算、出入库台账记录，管控超市日常进销存业务；
2. 会员充值收银模块：支持多种支付渠道完成会员储值充值，配置阶梯充值赠送福利，记录每一笔收银流水方便财务对账；
3. 优惠券管理模块：运营人员可自主创建满减券、时长券等不同类型券种，设定发放门槛、有效期，面向会员批量下发优惠券；
4. 多平台券核销模块：对接抖音、美团开放接口，实现两大平台团购券的验核核销，规避假券、重复核销的问题；
5. 订座模块：顾客线上预选网咖座位、选定上机时段，系统联动计费系统锁定席位，支持改约、取消预约操作；
6. 数据对账统计模块：汇总超市营收、充值收入、核销订单多维度数据，自动生成日报周报，便于门店复盘营销效果。整套功能围绕网吧经营全链路设计，打通计费系统同步上机消费数据，实现营销业务和上机计费数据互通。
本人负责任务
我主导后端整体开发工作，完成与网吧原有计费系统的接口对接适配，设计营销侧全套数据库表结构，落地超市库存、充值收银、优惠券生命周期、第三方团购券核销、座位预约五大业务接口，编写接口幂等、异常兜底逻辑，同时完成后台运营端接口联调、线上问题排查以及迭代版本的需求迭代开发，参与线上压测优化性能。
技术栈选用 SpringBoot 作为基础 Java 后端框架，整合 MyBatis操作 MySQL 数据库，借助 Redis 缓存热门座位、优惠券库存以及高频访问的会员信息降低数据库压力，使用 Kafka 异步处理核销通知、对账消息规避高峰期接口拥堵，前端搭配 Vue 开发运营管理后台，整体采用分层架构拆分控制层、业务层、持久层。
实现亮点：通过分布式锁把控优惠券、座位库存避免超卖，做接口幂等设计解决重复提交核销的隐患，适配计费系统接口做好双向数据同步；开发难点在于适配老旧计费系统不规范的接口格式、做好两方数据格式兼容，还要应对节假日团购核销高峰期的流量波动，最终通过消息削峰、缓存预热的方案平稳承接峰值流量，系统上线之后门店日常运营工作量出现明显下降。
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