运营商CRM产品系统

1、保存管理运营商客户资料，涉敏信息加密存储，保障等保
2、对接接团规范，全网客户统一管理
3、软件架构升级，满足当前市场主流架构
4、软件硬件国产化替换，满足信创要求

1、客户资料建档、修改。客户实名制管理，实名状态管理。
2、政企客户资料管理，依照集团公司规范，对接平台同步集团公司，保障各种指标。
3、反诈特殊名单管理
4、系统基础管理，账号、登录、角色、功能、权限、权限校验、组织机构等管理。

以上内容全部参与过，协助售前签约、项目计划制定、需求调研、设计、实现、测试、部署。
1、参与2017参与crm云化项目，替换C工程（小型机tuxedo中间件）到java 云化工程（x86 物理机 BES中间件集群 spring dubbo）。负责业务翻译，部署上线。
2、主导2019年浏览器国产化工程，JSP应用从IE8 到 国产奇安信兼容替换。负责项目管理，计划推进，关键功能设计，部分核心业务改造部署。
3、牵头2020年crm容器化项目，从java 云化工程 替换到 spring cloud容器化工程，并对接CI/CD流水线。负责新工程搭建，业务迁移。CI/CD对接，新工程推广。
4、牵头2021操作系统国产化项目，完成部门内82台主机国产化操作系统替换（RH->openEuler），完成主机上扫有应用适配。负责协助售前理想，对接实际用户，项目整体计划推进、协调，部分主机操作系统升级，环境适配。
5、2025牵头CRM国密算法替换项目，项目仍在推进。项目整体计划推进、协调，核心加解密对接方案设计，新老算法并行方案设计，公共能力实现，计划排期。
6、2026牵头个人信息保障项目，项目仍在推进。负责售前立项、需求调研、功能设计，计划定制，核心功能实现。