流式税务数智人交互系统产品系统

面向税务展厅、政务大厅和企业服务场景，解决传统数字人只能播放固定脚本、语音问答等待长、口型与声音不同步以及运营人员无法量化体验的问题。系统把语音问答、联网税务检索、流式播报和交互数据看板串成一条可观测链路。

支持游客语音提问与开发期文字输入，完成 ASR 转写、税务大模型问答、联网检索、分段 TTS 播报和浏览器与数字人口型双扇出；通过 WebRTC 返回大屏画面，实时展示阶段耗时与会话状态。配套交互数据看板，统计完成率、打断率、首包音频、口型启动等指标；本地 SQLite 仅保存脱敏问答文本，支持可选 Bearer 鉴权和并发会话限制。

我负责端到端架构和核心研发：FastAPI 会话 WebSocket、ASR→LLM→分段→TTS 编排、浏览器与 LiveTalking 双扇出、WebRTC 接入、SQLite 脱敏存储、PII 清洗、会话并发控制、管理看板与自动化验证。后端使用 Python、aiohttp、websockets、numpy，前端使用 Vue 3、Vite、ECharts；适配腾讯云 ASR/TTS、豆包 TTS、方舟 Responses 等连接器，开发默认 mock，真实云链路保持显式可切换。