传统保险公司数字化客户经营转型（用增/商业化）产品系统

传统保险公司转型，吸取互联网对效率变革的思路，提高企业经营效率。从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”，“以客户需求”为核心创造客户需要的产品、客户喜欢的服务。借助专业的运营体系及工具经营客户，全面塑造客户旅程与渠道运营，而不是仅仅停留在数字化转型的概念、技术或工具的打造。

1.保险客户平台基本功能：买保险、理赔、会员体系、我的卡券、积分体系、积分商城；
2.中后台：活动功能、CDP、触达体系（APP\小程序）
3.客户体验审查流程

主要kpi：客户规模、客户活跃dau/mau;保费规模
我的职责：基础功能优化、活动及运营功能搭建、会员体系搭建、触达体系搭建；cdp搭建、指标体系搭建等多个0-1、1-N功能及体系搭建，需求提出、分析、原型、上线测试、闭环运营；