H3C 交换机故障诊断助手（企业设备手册知识库）产品系统Vibe Coding

面向企业网络运维场景。
设备故障排查高度依赖老员工经验，报错含义、排查步骤、配置命令分散在 4000+ 页设备手册里，一线工程师翻手册耗时、新人上手慢、老员工被反复打扰。立项目标是把手册变成「随问随答」的助手，让故障定位从"翻半小时书"变成"问一句话"。

可在线体验：
https://fishsun.cn/chat/GKVFRigJ3Y0Bmynh

主要功能模块：
① 手册知识库——4000+ 页设备手册完成格式转换、清洗、分段、批量入库，支持按产品线与文档类型组织；
② 故障问答——工程师用自然语言描述报错现象，返回排查步骤、配置命令与手册出处（可回溯到具体章节）；
③ 检索约束——通过分段模式选型与检索配置降低型号误匹配类噪声；
④ 拒答兜底——超出知识库范围的问题如实说明找不到，不编造答案。

我负责从需求梳理到上线验收的全流程：文档清洗管线设计与执行（四层验证 + 污染注入回归）、知识库分段模式选型（通用/父子/Q&A 三种模式实测对比）、检索参数调优、对话应用编排、以及上线前的独立验收（用例集设计与执行）。
技术栈：Dify 工作流编排 + RAG 知识库 + text-embedding-v4 向量模型；
难点在于超长技术文档的清洗质量与检索命中率的平衡——最终通过"分段契约 + 元数据过滤"解决型号噪声问题。