企业客户管理与跟进系统产品系统

我要开发同款
upwork2026年09月21日
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技术信息

语言技术
JavaSpringMybatisVueMySQL
系统类型
Web
行业分类
企业服务

作品详情

行业场景

面向中小商贸公司,解决销售客户信息散乱、跟进记录丢失、客户回访提醒缺失、业绩统计麻烦的问题。
销售可以在线录入客户资料,添加拜访记录,设置跟进提醒;
管理人员查看客户转化报表、员工业绩,统一管理客户资源,防止人员离职带走客户。

功能介绍

1. 用户权限管理:角色区分管理员、销售主管、普通销售,不同角色访问页面和操作权限隔离。
2. 客户档案管理:新增、编辑、检索客户信息,支持按客户来源、客户等级、意向产品筛选。
3. 跟进记录模块:每次客户沟通添加跟进日志,设置下次回访时间,到期自动站内消息提醒。
4. 商机管理:记录客户商机阶段,跟进流转,支持商机状态变更。
5. 数据统计看板:客户总量、新增客户数、转化数量、员工业绩图表展示,支持按时间段查询。
6. 数据导出:客户列表、跟进记录、业绩报表导出 Excel。
7. 操作日志:记录账号增删改查操作,方便追溯。

项目实现

后端使用 SpringBoot 搭建服务,MyBatis-Plus 操作 MySQL 数据库,使用 JWT 做登录鉴权,Redis 缓存热点数据(字典、权限信息),定时任务实现回访提醒推送。前端基于 Vue3 + Element Plus 开发,封装通用表格、弹窗组件,ECharts 实现数据可视化看板。项目采用前后端分离架构,接口统一返回 JSON 格式,参数校验统一拦截,增加全局异常处理。文件上传做大小与格式限制,密码加密存储。项目本地可部署,支持打包部署至 Linux 服务器,适配浏览器访问。

示例图片

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