文化消费与知识服务行业。平台面向对东方生活美学与修学内容有需求的成人用户,业务是「实物零售 + 内容付费」混合经营:一侧是香品、茶、手串、器物等实物商品,另一侧是课程、文章、活动与线上问答。这类业务的特点是两套逻辑并存——实物侧要管多规格库存、订单、物流与售后,内容侧要管课程权限、章节进度与付费解锁。用户主入口在微信生态,因此需要小程序与 H5 双端同时在线;营销侧依赖优惠券、会员与限时秒杀拉动复购。
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文化消费与知识服务行业。平台面向对东方生活美学与修学内容有需求的成人用户,业务是「实物零售 + 内容付费」混合经营:一侧是香品、茶、手串、器物等实物商品,另一侧是课程、文章、活动与线上问答。这类业务的特点是两套逻辑并存——实物侧要管多规格库存、订单、物流与售后,内容侧要管课程权限、章节进度与付费解锁。用户主入口在微信生态,因此需要小程序与 H5 双端同时在线;营销侧依赖优惠券、会员与限时秒杀拉动复购。
商城:多规格 SKU、规格与库存价格联动、优惠券、会员、限时秒杀、收货地址、订单与物流、退款售后,支持 1688 分销选品一键导入。
内容:课程付费与在线学习(章节、进度、试看、评价)、文章图文与音视频、活动报名、打卡与体悟发布。
AI:问禅问答接入自建知识库做检索增强,答案可溯源到原文;在线客服由机器人应答、人工坐席接管、工单兜底三层构成,含坐席分派与巡检。
支付:微信支付与支付宝双通道,小程序与 H5 全链路打通。
后台:商品、内容、订单、用户、财务、优惠券、公告、菜单导航统一管理,多数配置改完即生效,无需重新提审。
前端用 uni-app 一套代码同时产出微信小程序与 H5,业务逻辑与数据两端复用;后台管理独立打包,与 H5 同源部署。
后端 Laravel 提供统一 REST API,覆盖商品、订单、支付、课程、内容、客服、知识库等模块;微信支付与支付宝双通道对接,含支付回调与订单状态流转。
媒体资源统一走腾讯云 COS + CDN,图片与音视频前端直传,不经过服务器中转。
AI 问答先检索自建知识库(1.7 万余条知识点、31 万余条知识点关联边)再交给大模型组织语言,答案可回溯原文,避免裸调大模型乱答。
部署为 Nginx + PHP-FPM,前后端同源,已上线稳定运行。



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