BPM流程管理系统产品系统

作为约百人制造企业的管理者，我把请假、采购和费用报销从纸质单据改成线上流程。立项原因是审批节点不透明、耗时长、事后难以追溯。行业场景是企业内部的流程协同与信息化落地，服务对象是各部门员工和审批人。

系统包含流程模板、申请表单、审批待办、驳回重提、进度查询和归档记录六个模块。员工选择模板填写申请，系统按节点推送待办；审批人可以同意或驳回并填写意见。管理者可以按部门查看在途流程和平均办结时间。全部实例、节点状态和操作日志保存在关系型数据库中，页面用脚本完成校验与列表刷新。

我负责业务规则整理、节点配置以及和现有信息化系统的协同。服务端使用 C# 处理流程状态，页面使用 JavaScript 完成交互，数据库使用 SQL Server 保存表单和日志。难点是驳回后重新提交时要保持历史意见不被覆盖。