手机银行AI助手产品系统

银行移动端智能化升级，建设 AI 手机银行渠道，为客户提供智能化、对话式的金融服务体验；

本项目是 XX 银行面向手机银行客户打造的 AI 智能助手，通过自然语言实现"一句话办理"。核心功能模块涵盖 18 个业务场景 ：
转账交易 转账汇款（名册收款人/新收款人双路径，含余额校验、到账方式选择、防重复提交）
账户查询 余额查询、交易明细查询、开户网点查询
网点服务 附近 LBS 网点查询、营业网点导航
理财 / 存款 理财产品推荐、持仓查询、定期存款、存单管理
信用卡 信用卡列表、信用卡申请、固定/临时额度调整、进度查询、激活
贷款 我的贷款查询、结清证明、贷款还款、贷款产品推荐
增值服务 非柜面限额调整、手机号/身份证维护、银行卡挂失补卡、工资流水查询、XX权益

负责 AI 助手产品的场景分析与产品定位，梳理目标用户与核心使用场景，输出产品定位报告与功能规划；
跟踪并研究国内金融 AI 监管政策，提炼合规设计要点并在产品需求中落地，确保创新与合规并重；
开展国内外同业 AI 助手产品的调研与对标分析，输出竞品矩阵与差异化产品建议；
运用 Trae、WorkBuddy、Claude 等 AI 工具快速制作交互原型与 Demo，加速方案验证与行方沟通。