集团协同OA产品系统

1.梳理并优化升级现有模块，完善系统整体功能，完善协同生态
认真梳理、复盘一期协同+系统建设情况、推广效果，结合一期项目上线后，集团及子公司等用户提出的问题和建议，全面评估系统建设现状、诊断存在的不足，在一期项目基础上，重点优化客户管理、项目管理、产品管理、协同主体、协同看板、专家智库等现有功能，同时进一步完善协同业务流程，让流程更加扁平化，审批更灵活，支持不同流程的各级审批机构自主决策是否参与审批。构建集团级联系人网络，实现更便捷的找人体验。
2.全面开启移动化建设，打造协同移动办公新模式
实现项目发布、客户录入、活动发布、子公司介绍等常用功能及流程审批功能的移动化，接入APP（手机、PAD）、企业微信平台，借助企业微信或实现便捷即时通信，摆脱时间和场所局限，随时进行随身化的协同管理和业务沟通，进一步提高协同工作效率，提升协同工作效果，让协同管理工作变得更加时尚和高效。
3.加速推进智能化建设，引领智能驱动协同发展新思路
进一步实现智能推荐、智能搜索、智能客户业务场景，依托标签体系、数据埋点、爬虫、语音播报等前沿技术，加速推动协同智能化建设向更深层次、更高质量发展。
4.洞察用户心理，实现便捷化搜索，提升用户体验，增强用户粘性
有效解决用户诉求，开放系统级关键字全文搜索入口，让用户便捷化搜索有价值数据；构建协同积分体系，设置多种获取积分途径以及多样化的积分内容兑换，打通优享+兑换通道，让积分更有价值，调动获取积分的积极性，进一步增强用户粘性；集团、子公司、区域分会等用户的参与互动，点赞、转发、拍一拍等；优化界面布局和样式，界面清晰，操作便捷；通过将系统内提醒和系统外提醒并行的方式，实现重要系统事件的及时用户通知，全方位提升用户体验。

经过一期项目建设，已完成集团及子公司产品数据的分层分类分级管控，规范了项目发布、对内对外、产品上下架等工作机制，基本实现了整个集团产品库的全生命周期管理。
在二期建设中，将对产品功能做进一步升级、优化和智能化建设，同步在移动端实现相关功能。构建标签管理体系，基于标签匹配原则，向用户精准推荐其感兴趣产品。以“好用”为基础，确保让每个内部用户都熟悉集团五大板块产品，同时让外部用户更加了解集团生态，争取更多的服务及合作机会。以用户为中心，根据业务场景重构工作台。实现用户自定义配置功能快捷入口，使用户更加聚焦自身常用功能，提升用户工作体验度和专注度，帮助用户更便捷地处理各项事务。优化现有首页设计风格，从可用到易用到好用，打造优质用户体验，为用户提供沉浸式工作场景，提高用户使用产品时的工作效率，让用户更加高效率浏览所关注内容，引入关键字全文搜索统一入口，方便用户快速检索有用信息，真正实现系统赋能。将重点围绕客户建立知识图谱，构建标签管理体系，基于标签匹配原则，实现向协同+用户精准推荐其潜在的合作客户，为客户提供多元化综合服务，提升客户的满意度及忠诚度，从而进一步提高集团的综合竞争力和品牌影响力。实现客户风险识别并及时预警，以规避或减少、降低风险带来的损失，最终实现双赢。

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